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Brief- und Mailverkehr

Wie formell sollte die Anrede sein?

Schreib, wie du sprichst

Gerade im Zuge der e-Kommunikation kommt es häufig zu informelleren Floskeln, statt "Sehr geehrter Herr Müller" steht da "Guten Tag Herr Müller" oder gar "Hallo Frau Meier".

Was manch einem als zu informell aufstößt ist Begleiterscheinung einer allgemein verschlankteren und simpleren Kommunikationsweise, die gerade im Internetzeitalter um sich greift.

Geschäftliche E-Mails sind weit knapper gehalten als Geschäftsbriefe der letzten Jahrzehnte, umständliche Formulierungen werden verkürzt und auf den Punkt gebracht. So bleibt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge, die es zu besprechen gilt.

Insgesamt also ein begrüßenswerter Schritt - so lange Slang und mündliche Witzeleien außen vor bleiben.

Wie viel freundlicher klingt doch ein "Herzlicher Gruß" als das viel neutralere "Mit freundlichen Grüßen"!

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